Kauf ohne Risiko

Käuferschutz ist uns besonders wichtig!

Der Gesetzgeber hat die Rücktritts- und Gewährleistungsrechte der Konsumenten beim Einkauf im Internet besonders streng - zugunsten der Konsumenten - geregelt. Und das ist auch gut so. 

Rücktrittsrecht des Verbrauchers gemäß §§ 5e ff Konsumentenschutzgesetz (KSchG)

Rücktrittsrecht und Rücktrittsfrist

Der Verbraucher im Sinne des § 1 Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), somit eine Person, für die das Geschäft nicht zum Betrieb ihres Unternehmens gehört, kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Lesen Sie mehr dazu …

Gewährleistung

Im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts können Reklamationen dann eingebracht werden, wenn falsche Artikel geliefert wurden, die Verpackung beschädigt wurde oder Waren nicht in Ordnung sind. Lesen Sie mehr dazu …

Zertifizierung

 

Um auch jede Detailvorschrift in rechtlicher und handelsüblicher Hinsicht erfüllen zu können, haben wir unser Inneres nach außen gekehrt und die Firma Trusted Shops GmbH Deutschland über 70 Parameter unseres „Shoplebens“ überprüfen lassen. Wir haben alle Kriterien mehr als erfüllt und das E-Trusted-Shops-Guarantee-Siegel für besonders gut ausgebauten Käuferschutz erhalten.

Dazu bestätigt das SSL-Siegel sicheren Datenverkehr.

Das Waldviertellogo steht für unsere Linkpartnerschaft mit waltviertel.at, der offiziellen Waldviertelplattform.

Nachhaltigkeit - auch im Online Handel! Die Initiative Bewusst kaufen machte mit der Schwerpunktaktion "Online Handel 2014" auf Nachhaltigkeit im Online Handel aufmerksam. Schmankerlbox e.U. ist seither Partner der Aktion!